上海经营者人才公司高级人才顾问徐永良认为，销售人员共同的素质要求包括：

    1、性格外向，善于表达，沟通能力、人际交往能力强；

    2、无论身处什么行业，对行业特点及产品性能非常熟悉，且能熟练运用专业术语为客户讲解；

    3、抗挫折能力强，不怕被拒绝。

    此外，高级销售人员，即从事销售管理的人才还必须拥有这些素质：

    1、善于建立和有效管理销售团队，制定合理的激励、考核机制。

    2、有胆识，有魄力，善于开拓新的营销渠道和思路，能够为团队合理设计营销目标。

    3、善于换位思考，善于和主要客户沟通，及时抓住大客户的关注点。

    营销人员的职业风险

    1、由于准入门槛总体较低，从业者基数较大，导致竞争压力巨大，很容易遭到淘汰；

    2、初级营销人员底薪较低，如果业绩不佳，生活难以保障；

    3、行业的变化可能为营销人员带来生存危机，如上世纪90年代中期上海房地产市场一度陷入低迷，营销人员不得不纷纷跨行业流动。跨行业流动的职业风险很大，一旦改变行业，原有客户大批流失，对产品的了解也需从零开始。徐永良建议，如果需要跨行业流动，不妨寻找与原行业有着共同客户群的行业。    （杨柯）